Начните с человека и даты
Когда в кредитном отчёте много цифр, хочется сразу посмотреть на самый крупный итог. Лучше сначала проверить личные данные и дату формирования. В Kreditim текущая проверка и сохранённая историческая версия представлены отдельно. Перед использованием старого остатка как сегодняшнего убедитесь, к какому моменту относится документ.
Понимание назначения кредитной истории помогает читать её последовательно. Задача состоит в том, чтобы найти знакомые договоры, отделить значения разных полей и сформулировать вопросы по непонятным сведениям. Kreditim представляет данные ACCR; для сверки отдельных записей также пригодятся ваши документы.
Рассмотрите каждый договор отдельно
Название организации, вид обязательства и сведения о счёте помогают узнать запись. Затем проверьте её состояние: действующий договор, закрытый договор или поручительство. Эти группы отвечают на разные вопросы. Если запись связана с чужим кредитом, прочитайте объяснение поручительства.
Не пропускайте обозначение валюты. AZN и USD — разные единицы. Даже внутри одной валюты первоначальная сумма кредита, остаток основного долга, остаток процентов и ежемесячный платёж имеют разный смысл. Повторение похожего числа в двух полях само по себе не означает дополнительный долг.
Остаток не равен ежемесячному платежу
В условном примере остаток договора составляет 1 200 AZN, а ежемесячный платёж — 100 AZN. Значение 100 не показывает всю сумму для закрытия договора. Из остатка 1 200 также нельзя самостоятельно вывести окончательную сумму погашения на любую дату: её нужно уточнить у организации применительно к конкретному моменту.
По второму договору может быть указан остаток 200 USD. Записать общий результат 1 400 без пояснений означало бы потерять валюты. Эти придуманные числа показывают порядок чтения полей, а не условия действующего банковского предложения.
Читайте месяцы в правильном порядке
Посмотрите, какому месяцу соответствует каждая клетка. Запись с днями просрочки, известное нулевое значение и отсутствие информации различаются. Один исторический месяц не следует автоматически превращать в характеристику текущего состояния всего договора. В статье о днях просрочки разобраны эти ситуации.
Показатель расчётной дисциплины в Kreditim обобщает полученные месячные записи. Он не является официальным кредитным баллом или решением банка. Если отдельная цифра вызывает вопрос, подготовьте договор, платёжный документ и дату отчёта для точной проверки.
Частые вопросы
Чем помогает поиск?
Название организации или знакомая часть сведений о договоре позволяет быстрее найти запись в длинном списке. Проверьте также, какой фильтр выбран: нужный договор может находиться в другой группе.
Что означает «Нет данных»?
Значение соответствующего поля не получено. Это не повод подставлять ноль или заключать, что просрочки точно не было.
Что делать с расхождением?
Используйте порядок проверки ошибки. В обращении укажите конкретное поле, дату отчёта и документ, с которым вы его сравниваете.